Tham khảo

Dữ liệu của bạn được x88t bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ và khi nào chúng tôi có thể chia sẻ — tất cả theo đúng quy định pháp…

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại khu vực được phép theo luật
x88t Dữ liệu của bạn được x88t bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ theo bốn lớp thực hành cụ thể — không phải cam kết chung chung. Mỗi lớp giải quyết một rủi ro thực tế mà người dùng trên điện thoại tại Việt Nam hay gặp phải, từ mất thiết bị đến yêu cầu xoá lịch sử giao dịch.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền ở dạng văn bản thuần.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên tự xoá sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể tắt qua phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý; sau đó được xoá theo lịch định kỳ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ. Mọi yêu cầu liên quan đến ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm mã giao dịch để tra cứu nhanh hơn.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên ứng dụng hoặc trang web — nhân viên tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ sơ, chọn Yêu cầu dữ liệu — điền thông tin và gửi trực tiếp không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy gửi yêu cầu trực tiếp qua live chat hoặc mục Hồ sơ trong tài khoản.

Chúng tôi lưu mã số ví đã xác minh để đối chiếu giao dịch nạp rút. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi lại hoặc lưu trữ trên hệ thống.

Được. Đăng nhập, vào Hồ sơ, chọn Yêu cầu xoá tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ thêm theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Không bán. Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong suốt lần sử dụng. Khi bạn đăng xuất, cookie đó tự xoá. Cookie phân tích có thể tắt riêng trong cài đặt tài khoản.

Kiểm tra biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt hoặc ứng dụng. Mọi kết nối đều dùng SSL; dữ liệu cá nhân và giao dịch không truyền ở dạng văn bản thuần.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận trong ngày làm việc và gửi bản tóm tắt dữ liệu về địa chỉ email đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.